2000 m² KAPALI
ÜRETİMHANE
Yerli ve Milli Üretim
Hidrolik ekipmanlarda başarısını kanıtlayan ERC Hidrolik aynı kaliteyi ve özeni Araç üstü mobil vinç sektöründe de göstermeyi hedefleyerek üretime başlamıştır.
Mobil vinç imalat aşamalarının her safhasını, hidrolik ürünlerdeki tecrübesiyle birlikte Kahramankazan’da faaliyete geçirir.
Sektörde bulunduğu günden itibaren, kalite, dayanıklılık ve güven bileşenlerini üretimin her safhasında muhafaza ederek, üretimini tamamlar.
‘’Yükünüzü ortadan kaldırmak için varız.’’ Diye çıkmış olduğumuz bu yolda, önce kendi ülkemizde kalitemizi göstermeyi sonra ülkemizi en iyi şekilde temsil etme hedefini sürdürmeye devam ediyoruz.
- Servis Hizmeti
- Teknik Servis Hizmeti
- Tecrübeli Ekip İle Üretim
Vinç Parkuru
ERC olarak, gelecek hedeflerimizi, kaliteden asla ödün vermeden , dürüst ve ilkeli hizmet anlayışıyla belirlemek prensibine bağlı kalarak Bu doğrultuda, özverili ve iddialı çalışmalarımızı aralıksız olarak sürdürmekteyiz.
NEDEN BİZ?
ERC VİNÇ İMALATI SERVİS VE YEDEK PARÇA HİZMETLERİ
- Koşulsuz müşteri memnuniyetini ilke olarak benimsemek.
- Tüm çalışanlarımızın sürekli eğitim ve sisteme katılımlarını sağlamak.
- Tüm Mekanik Tesisat konularında sürekli gelişmeyi sağlamak.
- Hizmet ve hizmet sonrası faaliyetlerimizde “Tam Müşteri Memnuniyeti” bu amacın temel anahtarıdır.
SATIŞ SONRASI HİZMET
Satış sonrası müşteri hizmetleri, satış işlemi tamamlandıktan sonra, satışın devamını sağlamak amacıyla satın alınan ürünün teslimi, kullanımının gösterilmesi, ürünün garanti süresi ve kapsamı hakkında bilgilendirilmesi, bakım onarım ve yedek parça sağlanması, müşteri şikayetleri ile ilgilenilmesi gibi çabaları kapsayan bir hizmettir.